ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Москва « 04» июля 2017 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее –
Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации,
которую Интернет-магазин «Неоновый Экспресс», расположенный на доменном
имени https://neonexpress.ru может получить о Пользователе во время
использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-
магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются
следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее –
Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления
сайтом, действующие от имени ИП Растегаева Мария Вячеславовна,
которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных,
а также определяет цели обработки персональных данных, состав
персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции),
совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо
или косвенно определенному или определяемому физическому лицу
(субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или
совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств с персональными
данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для
соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным
данным лицом требование не допускать их распространения без согласия
субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‐ Пользователь)» –
лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее
Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-
сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или
веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при
попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети,
построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина
означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и
условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности
Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к
сайту Интернет-магазина «Неоновый экспресс». Интернет-магазин не контролирует и
не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь
может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных
данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает
обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и
обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных,
которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при
регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для
приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей
Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём
заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина
https://neonexpress.ru.
Оформление заказа и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически
передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении
страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
Ґ IP адрес;
Ґ информация из cookies;
Ґ информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет
доступ к показу рекламы);
Ґ время доступа;
Ґ адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
Ґ реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям
сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих
посетителей. Данная информация используется с целью выявления и
решения технических проблем, для контроля законности проводимых
финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история
покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит
надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев,
предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-
магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте
Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора
купли-продажи товара дистанционным способом с «Неоновый экспресс».
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным
ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление
уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-
магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения
безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных,
предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь
дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии
Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или
налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение
кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и
технической поддержки при возникновении проблем связанных с
использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений
продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной
рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени
партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы
партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и
услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без
ограничения срока, любым законным способом, в том числе в
информационных системах персональных данных с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе
передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским
службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи,
исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на
Сайте интернет-магазина «Неоновый экспресс», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы
уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации
только по основаниям и в порядке, установленным законодательством
Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация
сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных
данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и
технические меры для защиты персональной информации Пользователя от
неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения,
блокирования, копирования, распространения, а также от иных
неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все
необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных
последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных
Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для
пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных
данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей,
указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не
разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а
также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение
иными возможными способами переданных персональных данных
Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности
персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно
используемого для защиты такого рода информации в существующем
деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к
соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса
Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного
органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки,
в случае выявления недостоверных персональных данных или
неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт
ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с
неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с
законодательством Российской Федерации, за исключением случаев,
предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики
Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации
Администрация сайта не несёт ответственность, если данная
конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения
Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений
между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта,
обязательным является предъявление претензии (письменного предложения
о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах
рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в
судебный орган в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между
Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее
законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику
конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее
размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено
новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике
конфиденциальности следует сообщать по адресу neonexpressinfo@gmail.com
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по
адресу https://neonexpress.ru
Обновлено «04» июня 2018 г.